Políticas de Troca e Devolução

Utilizamos exclusivamente o serviço de entrega dos Correios (ECT), assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Nossa postagem ocorre na categoria “registro módico” e, em geral, o frete ocorre entre 7 e 15 dias úteis.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido por meio do código de rastreio fornecido após a compra. Caso a entrega não seja concluída, verifique as políticas de entrega dos Correios.

 

Dúvidas

Caso tenha dúvidas a respeito de nossa políticas de entrega, troca, devolução e reembolso, entre em contato pelo e-mail: ola@revistatracos.com   (o prazo de resposta por e-mail pode variar de 24h a 48h.)

Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias úteis após recebê-los ou devolver os itens em até 10 dias úteis após a entrega, desde que o produto esteja embalado a plástico e no mesmo estado de recebimento.
 
Contate-nos através do e-mail ola@revistatracos.com para que possamos organizar a troca ou devolução gratuita. 

 

Reembolso

Você possui um período de 7 dias úteis para solicitar o reembolso após o recebimento do produto. Em até 30 dias úteis após a aprovação do pagamento deverá ser encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

 
Carregando Ambiente Seguro
Accessibility
Adjust text colors
Checked mark
Adjust heading colors
Checked mark
Adjust background colors
Checked mark